Sıkça Sorulan Sorular

Servis modülü hasar takip programı ile entegre çalışır mı ?

Servis programı ve hasar takip programı diğer tüm modüllerle birlikte entegre olarak çalışabilmektedir.

Servis modülünde onarım kartı oluşturmadan yeni bir araç kaydı oluşturabilir miyiz ?

Servis İşlemleri / Bakım-Onarım İşlemleri / Kayıtlı Araçlar seçeneğinden Yeni Kayıt (Alt+K) seçeneğini kullanarak kabul kartı oluşturmadan araç ve müşteri kayıtlarınızı yapabilirsiniz.

Stok envanter durum raporu nasıl alabiliriz ?

Stok Yönetimi / Stok Mali Raporları / Stok Envanteri seçeneğini kullanarak istediğini tarih aralığında istediğiniz metoda (Lifo-Fifo-Ortalama) göre envanter raporu alabilirsiniz.

Cari kartına stok markalarına özel indirim oranı tanımlayabilir miyiz?

Cari Sicil İşlemleri (F8) ekranından Sicil (Alt+C) butonunu kullanarak cari sicil ekranına girip burada yine alt kısımda bulunan Grup İndirimi butonunu kullanarak sadece o cariye ve markaya özel indirim oranı tanımlayabilirsiniz.

Mizan (Borç-Alacak) durum raporunu nasıl alabiliriz?

Finansman / Raporlar / Cari Mizan (Detaylı) seçeneğini kullanarak mizan(borç-alacak) raporunuzu istediğiniz kriterlere göre alabilir, borçlu ya da alacaklı hesaplara göre filtreleme yapabilirsiniz.

Program içerisinden ekstre (hesap özeti), makbuz veya faturayı mail olarak gönderebilir miyiz?

Sabitler menüsünden kurumsal mail ayarlarınızı yaparak program içerisinden otomatik mail gönderimi yapabilirsiniz.

Yanlışlıkla tamamen silinen bir virmanı, tahsilat belgesini veya faturayı geri alabilir miyiz?

Silmiş olduğunuz belge yedekten sonra oluşturulmamış ise bir önceki günün yedeğine dönerek belgenizi istediğiniz tarihe kopyalayarak geri getirebilirsiniz.

Stok sayım işlemlerimizi Excel üzerinde oluşturup daha sonra tekrar programa aktarabilir miyiz?

Stok sicil işlemleri (F9) ekranında iken saymak istediğiniz stok kartlarını filtreledikten sonra Sağ tuş / Excel İşlemleri / Ekrandakileri Excel’e aktar seçeneğini kullanarak stok kartlarınızı detaylı bir şekilde excel’e aldıktan sonra sayım miktarlarınızı excel’de oluşturabilirsiniz. Sayım işlemlerinizi tamamladığınızda Stok Yönetimi / Stok Sayım Girişleri seçeneğinden Yeni Kayıt seçeneğini kullanarak sayım girmek istediğiniz Depo Kodunu seçerek gerekli bilgileri girip sayım belgesini oluşturup çift tıklayarak sayım detayına girip Excel’den al seçeneğini kullanarak sayımlarınızı programa aktarabilirsiniz.

Stok kartının stok adı, özel kodu ve diğer sicil bilgilerini nasıl değiştirebiliriz?

Stok sicil işlemleri (F9) ekranında iken stok kartını bulup stok kartı üzerinde iken sol alt kısımdan Detay (Alt+D) seçeneğini kullanarak stok detayına girip yine sol alttan değiştir seçeneğini kullanarak tüm stok bilgilerini değiştirebilirsiniz, bu ekrandan stok kartına tüm cari kartlar için geçerli olacak 5 indirim oranı tanımlayabilirsiniz. Çıkışta Kaydet (F4) seçeneğini kullanmazsanız yaptığınız değişikler kaydedilmeyecektir.

Sadece kodu ve markası farklı olan diğer bilgileri aynı olan bir stok kartını kopyalayıp 2. bir stok kartı oluşturabilir miyiz?

Stok sicil işlemleri (F9) ekranında iken stok kartını bulup stok kartı üzerinde iken sağ tuş Kopyala (Ctrl+K) seçeneği ile stok kartını kopyalayıp yeni markasını ve kodunu yazabilir aynı zamanda bu 2 stok kartını birbirine alternatif olarak ayarlayabilirsiniz.

Barkod kodu olmayan yada birden çok barkod kodu olan bir stok kartına nasıl yeni barkod kodu ekleyebiliriz?

Stok sicil işlemleri (F9) ekranında iken stok kartını bulup stok kartı üzerinde iken Barkod (Alt+B) seçeneğine girdikten sonra Yeni Kayıt (Alt+Y) butonu kullanarak açılan ekrana barkod kodunu yazdıktan yada okuttuktan sonra Tamam seçeneğini kullanarak çıkış yaparak stok kartınıza yeni barkod kodu ekleyebilirsiniz. Bir stok kartına birden çok barkod kodu tanımlayabilirsiniz, hangi kodu okutursanız okutun aynı stok kartına ulaşırsınız.

Infinity’de barkod sistemi kullanabilir miyiz ? Barkod kodu olmayan ürünlere kendi kodları ile yada firmamıza özel barkod kodları ile barkod etiketi yazdırabilir miyiz ?

Infinity piyasada ki tüm barkod okuyucu ve yazıcı cihazları ile birebir uyumlu çalışmaktadır. Stok Yönetimi / Barkod İşlemleri / Barkod Etiketi Yap seçeneğini kullanarak barkod etiketi yazdırma alanına erişebilirsiniz. Bu alanda F2 ile stok tablosundan barkod etiketi yazdırmak istediğiniz kartı çift tıklayarak seçtikten sonra Barkod Yaz seçeneğini kullanarak barkod etiketi yazdırabilirsiniz. Barkod etiketi bulunan bir stok kartı için hiçbir işlem yapmadan stok tablosunda Barkod – Sicil Kodu alanına barkod okuyucunuz ile okutarak stok kartına ulaşabilirsiniz.

Stok kartlarında kayıtlı bulunan hareket görmüş bir stok kartının numarasını değiştirebilir miyiz?

Stok sicil işlemleri (F9) ekranında iken stok kartını bulup stok kartı üzerinde iken sağ tuş Sicil ve Grup Kodu Değiştir (Ctrl+D) seçeneğini kullanarak değiştirebilirsiniz.

Excel’den Infinity yedek parça programına stok kartlarını aktarabilir miyiz?

Excel’de stok markası – stok kodu – stok adı – stok fiyatı gibi stok kartında olması zorunlu alanları oluşturduktan sonra Stok sicil işlemleri (F9) ekranında iken Sağ Tuş / Excel İşlemleri / Excel’den Veri Aktar yada Excel’den Eşleyerek Aktar seçeneklerini kullanarak programa stok kartlarınızı aktarabilirsiniz.

Stok kartlarının alış-satış veya dövizli fiyatlarını nasıl girebiliriz?

Stok sicil işlemleri (F9) ekranında iken stok kartını bulup stok kartı üzerinde iken sağ alt kısımdan Fiyat (Alt+F) butonunu kullanarak değiştirebilirsiniz.